求助！能够正常浏览网页，但是无法下载ppt附件？请专家指导

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网页上的错误提示：
解释: 在页面检索完成之前，请求超时。 尝试下列: 刷新页: 单击“刷新”按钮来再次搜索此页。超时可能是由于 Internet 拥塞造成的。 检查拼写: 请检查您是否正确键入了网页地址。键入的网页地址不正确。 从链接访问: 如果有一个到您正在找的网页的链接，请尝试从该链接访问此页。 联系网站: 您可能想要联系网站的管理员，以确认网页仍然存在。您可以使用网站主页上列出的电子邮件地址或电话号码与他们联系。 如果您仍然看不到请求的页面，请与您的管理员或支持人员联系。 技术信息(提供给支持人员) 错误代码 64: 主机不可用 背景信息: 网关或代理服务器与 Web 的连接中断。 日期: 2008-7-21 1:26:08 服务器: proxy-isa04.xxx.COM 源: 远程服务器

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怀疑是网络问题，是所有时段都不可访问吗？